Plugin gratuito de base de conocimiento de WordPress.
BetterDocs es un plugin avanzado de WordPress que te ayuda a crear y organizar tu página de documentación. Tu colección de documentos en línea, preguntas frecuentes y guías de cómo hacer son tu base de conocimientos. Con BetterDocs, puedes almacenar y administrar tu base de conocimientos para que los visitantes puedan acceder a tu información por sí mismos. También puedes controlar qué información en línea almacenas y qué pueden acceder tus visitantes.
Con la versión gratuita de BetterDocs, puedes personalizar el diseño y la apariencia de tus documentos en línea, mostrar tu creatividad y mantener tu marca. Los complementos esenciales como Elementor Page Builder son 100% compatibles con BetterDocs. Puedes utilizar bloques predefinidos para diseñar páginas u otros elementos individuales. Algunos plugins similares que puedes probar incluyen File Birds y Fivo Docs.
Procesos Automatizados
BetterDocs también facilita que las personas encuentren soluciones a sus problemas sin tener que preguntar a su equipo de soporte. Los procesos automatizados de autoservicio garantizan que los visitantes encuentren lo que buscan. Su equipo de soporte tendrá más tiempo para atender otros asuntos.
Opciones de Búsqueda Mejoradas
BetterDocs crea tablas de contenido y opciones de búsqueda avanzadas, lo que lo hace fácil de usar y rápido. Las plantillas de página de destino de BetterDocs son impresionantes, y tiene la libertad de personalizar el diseño. Los procesos automatizados como los bots de respuesta instantánea ayudan a sus visitantes a navegar por sus artículos de base de conocimientos con facilidad.
Seguimiento de la Actividad del Visitante
Puede obtener información valiosa sobre sus visitantes al analizar sus actividades en su sitio. BetterDocs le permite hacer un seguimiento de los documentos más buscados y hacerlos más accesibles. Utilice su información para mejorar la experiencia del visitante anticipando sus necesidades.
Gestión de Múltiples Bases de Conocimientos
Si tiene más de una marca, puede crear múltiples bases de conocimientos. Betterdocs le permite administrar estas bibliotecas en línea separadas desde un solo lugar y ofrece soporte instantáneo a sus visitantes.
Widgets y Códigos Cortos Gratuitos
También obtiene widgets de generador de código corto y página para personalizar sus páginas y no necesita codificación separada.
Búsqueda avanzada en vivo
La búsqueda avanzada en vivo integrada en BetterDocs asegura que tus visitantes encuentren lo que están buscando.
Puedes instalar BetterDocs desde tu panel de WordPress y personalizar todas tus páginas y documentos con tu propia marca y diseño. Una base de conocimiento organizada reduce la presión en tu equipo de soporte , brinda a tus visitantes una mejor experiencia de usuario y archiva tus documentos en línea más importantes.
